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Communauté urbaine de Dunkerque – Un portail au service de la connaissance territoriale

La Communauté urbaine de Dunkerque a modernisé son SIG en mettant en place un portail centralisé. Résultat : une meilleure accessibilité aux données, des processus simplifiés et une autonomie renforcée des utilisateurs.

Contexte et enjeux

La Communauté urbaine de Dunkerque (CUD) pilote un territoire composé de :

  • 17 communes

Elle faisait face à plusieurs difficultés :

  • outils SIG anciens et obsolètes
  • données dispersées
  • manque d’harmonisation des usages
  • difficulté à maintenir les outils existants

Ces limites freinaient l’efficacité des équipes et l’exploitation des données territoriales. [infos.esrifrance.fr]


Objectifs du projet
  • Moderniser le SIG
  • Centraliser les données territoriales
  • Simplifier l’accès aux outils
  • Améliorer la qualité et la fiabilité des données
  • Rendre les utilisateurs plus autonomes

Mise en œuvre

Refonte du SIG basée sur les solutions ArcGIS avec :

  • un portail cartographique centralisé
  • le développement de nombreuses applications métiers
  • l’harmonisation des outils et des pratiques
  • l’intégration progressive de technologies avancées (3D, Lidar) [infos.esrifrance.fr]

Le portail devient un point d’entrée unique pour l’ensemble des données et applications.


Exemples concrets d’utilisation
  • Accès aux données territoriales pour les agents
  • Consultation et mise à jour des informations en temps réel
  • Utilisation d’applications métiers spécifiques (urbanisme, technique, etc.)
  • Partage de données entre services
  • Analyse territoriale pour le pilotage des politiques publiques

Résultats et bénéfices

Chiffres clés

Bénéfices principaux

Accès simplifié et centralisé aux données
Utilisateurs plus autonomes dans leurs usages
Processus plus rapides et efficaces
Meilleure qualité et valorisation des données territoriales
Adoption forte du SIG par les métiers


Facteurs clés de succès
  • Portail unique → simplification de l’accès
  • Large catalogue d’applications (150) → couverture des besoins métiers
  • Adoption utilisateur (875 utilisateurs) → usage quotidien
  • Modernisation technique (3D, Lidar) → montée en puissance du SIG
  • Approche orientée usages → réponse concrète aux besoins

Conclusion

Avec ce portail SIG, la Communauté urbaine de Dunkerque transforme la gestion de ses données territoriales.

Le SIG devient un outil central de pilotage, favorisant l’autonomie des équipes et la diffusion d’une culture de la donnée à l’échelle du territoire.